心理档案与危机预警
集中管理学生心理测评记录、咨询史与重点关注信息，支持分级预警规则与随访提醒，便于心理中心及时掌握高风险个案并落实干预措施。
学生心理健康动态管理平台
产品简介
学生心理健康动态管理平台整合心理辅导、预约咨询、心理档案与量表测评等功能，推动高校心理健康工作信息化、规范化与动态监测。平台面向学工、心理中心与二级学院，支撑日常筛查、危机预警、个案随访与数据统计，帮助学校构建可感知、可预警、可干预的学生心理支持体系。
咨询师 AI 数字人分身 基于校内咨询师形象与专业话术训练 AI 数字人，为学生提供 7×24 小时可访问的初步心理陪伴与自助疏导入口；在识别高风险表述或学生有面谈需求时，自动引导预约真人咨询，实现「AI 先行、人工兜底」的分层服务模式，缓解咨询资源紧张、扩大心理服务触达面。
核心功能
咨询预约与辅导留痕
提供在线咨询预约、咨询师排班与时段管理，记录面谈或辅导过程要点，形成规范留痕，满足工作追溯与隐私保护要求。
量表测评与统计分析
内置常用心理量表与自定义测评方案，支持批量施测、结果自动计分与群体统计分析，输出院系、年级维度报表，服务普查与专项调研需求。
咨询师 AI 数字人分身
为每位咨询师配置可定制的 AI 数字人形象与语音风格，融合学校心理工作规范、常见问题应答与危机识别规则，支持文字/语音多模态对话。学生可随时发起倾诉、情绪自评与自助技巧引导；系统对敏感词与风险等级实时研判，必要时推送危机预警并一键转接真人预约，对话摘要同步留痕供咨询师复盘跟进。
助力功用
-
提升预警响应能力
通过动态监测与分级预警，帮助学校更早发现心理风险信号，缩短响应时间，降低危机事件发生率。
-
规范心理工作流程
将预约、咨询、档案、测评等环节线上化，减少纸质台账与分散表格，提升心理中心运行效率与服务质量。
-
支撑决策与汇报
为学工、院系及校级管理部门提供可视化数据与统计报表，辅助资源配置、工作评估与上级检查材料准备。
